Sampel yang Disetujui
Potong fisik yang sudah Anda fitting dan setujui. Pakaian berikutnya kami bandingkan dengannya dari segi potongan, konstruksi, dan finishing.
Kualitas & Kerahasiaan
Pakaian kami nilai berdasarkan sampel yang disetujui, dokumentasi teknis, dan spesifikasi yang mendasari proyek — bukan berdasarkan kesan umum. Desain, pola, dan materi desain klien kami perlakukan sebagai rahasia.
01 — Standar
Tidak ada gagasan samar tentang pekerjaan yang baik. Titik acuan kami tetapkan sebelum produksi, secara tertulis.
Potong fisik yang sudah Anda fitting dan setujui. Pakaian berikutnya kami bandingkan dengannya dari segi potongan, konstruksi, dan finishing.
Tech pack (dokumentasi teknis), gambar, pengukuran, dan catatan konstruksi yang mendefinisikan model dan cara pembuatannya.
Spesifikasi ukuran, daftar materi, dan syarat yang dikonfirmasi untuk proyek Anda — batasan dari apa yang diperiksa.
02 — Sebelum Pengiriman
Pakaian kami periksa sebelum dikemas — berdasarkan sampel dan spesifikasi yang telah disetujui. Ini bagian dari pemenuhan pesanan, bukan tambahan opsional.
Ketika sebuah elemen tidak memenuhi persyaratan yang dikonfirmasi, kami mendokumentasikan masalahnya sebelum pesanan meninggalkan atelier, agar dapat diselesaikan, bukan ditemukan setelah pengiriman.
03 — Ketika Masalah Muncul
Masalah kami periksa terhadap titik acuan sebelum apa pun terjadi. Cara tercepat adalah mengirimkan informasi yang tepat dalam pesan pertama.
Kami membandingkan materi yang dikirim dengan sampel yang disetujui dan dokumentasinya, mengonfirmasi apakah pakaian berada dalam spesifikasi yang disepakati, dan menyampaikan cara penyelesaiannya.
Ketika masalah berada dalam tanggung jawab kami, kami melakukan perbaikan. Ketika masalah berasal dari perubahan yang dilakukan setelah persetujuan atau dari materi yang disediakan kepada kami, kami membicarakannya dengan Anda, alih-alih berasumsi di awal.
04 — Perubahan
Persetujuan adalah titik keputusan. Setelah sampel atau spesifikasi disetujui, perubahan desain, materi, ukuran, atau finishing selanjutnya dihargai ulang — karena produksi telah direncanakan berdasarkan versi yang Anda setujui.
Perubahan ini dapat memengaruhi biaya dan jadwal. Kami membicarakannya dengan Anda sebelum ada yang diubah, sehingga tidak ada kejutan di akhir proyek. Selengkapnya tentang kualitas dan perubahan.
05 — Kerahasiaan
Apa pun yang Anda kirimkan kepada kami, kami perlakukan sebagai milik Anda.
Desain yang dibuat khusus untuk klien, pola, file teknis, sampel yang belum dipublikasikan, dan korespondensi proyek tetap rahasia. Kami tidak menampilkannya secara publik, tidak menggunakannya sebagai materi pemasaran, dan tidak meneruskannya kepada klien lain.
Nama merek dan proyek Anda tidak kami publikasikan tanpa izin. Ruang lingkup rinci kesepakatan kerahasiaan — dan cara menetapkan kepemilikan desain serta pola yang baru dikembangkan — mengikuti kontrak yang mendasari proyek, bukan pernyataan umum.
Desain Anda, merek Anda, dan apa yang tetap rahasia — sisi praktis dari topik ini.
Pertanyaan
Ya. Pakaian kami periksa sebelum pengemasan — berdasarkan sampel dan spesifikasi yang telah disetujui.
Silakan kirimkan foto atau video singkat, deskripsi perbedaannya, jumlah potong yang terdampak, dan rentang ukurannya. Kami memverifikasi masalah terhadap master yang disetujui dan menjawab bagaimana masalah akan diselesaikan.
Tidak. Desain yang dibuat untuk klien dan materi desain tetap rahasia dan tidak ditampilkan secara publik. Nama merek Anda tidak disebut tanpa izin.
Itu ditentukan oleh kontrak proyek, bukan aturan umum. Sebaiknya ditetapkan secara tertulis sebelum pekerjaan pengembangan dimulai. Selengkapnya tentang kepemilikan.
Mulai
Beri tahu kami apa yang harus tetap privat dan apa yang ingin Anda miliki sepenuhnya. Kami akan mengonfirmasi ruang lingkup, file, dan ketentuan kerahasiaan sebelum pengembangan dimulai.